Unsere 2 Jahre alte DeLonghi PrimaDonna war, lt. Aussage des Inhabers, komplett verkalkt. mir wurde dann gesagt, wir wären nicht ordnungsge
Unsere 2 Jahre alte DeLonghi PrimaDonna war, lt. Aussage des Inhabers, komplett verkalkt. mir wurde dann gesagt, wir wären nicht ordnungsgemäß mit der Maschine umgegangen. Wir hätten nicht entkalkt oder einen billigen Entkalker genommen. Dem ist nicht so. Das habe ich auch erklärt. Aber das Recht auf Beschwerde hatte ich nicht. Beim Verkauf des Automaten war der Herr viel freundlicher gewesen. Soweit so gut.
Aber als ich die Rechnung über rund 120.- € bezahlt habe, wurde mir gesagt: Hier steht Ihr Kaffeemaschine (eine PrimaDonna wiegt nicht gerade wenig). Nicht einmal die Tür wurde mir aufgehalten. Und diese wird nach innen geöffnet. Ich stand mit dem schweren Automat da und musste schauen, wie ich zurecht komme. Und nein, es waren keine anderen Kunden mehr da, welche seine Aufmerksamkeit gebraucht hätten. Das war pure Absicht.
Vielen Dank noch.
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