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Gast
am 23. März 2024
Pfui, ganz miese Masche!
Ich gehöre leider auch zu den doofen, die trotz schlechtem Gefühl dieser Firna eine Chance geben wollte.
Mei
Pfui, ganz miese Masche!
Ich gehöre leider auch zu den doofen, die trotz schlechtem Gefühl dieser Firna eine Chance geben wollte.
Mein Wärmepumentrockner heizt nicht nehr. Es wurde gesagt, daß die Teile ersetzt würden, nach der ersten Kontrolle. Wegpauschale 120 Euro. Diese wurden nach knapp 5 Min abgegriffen und nach drei Tagen hiess es, die Trele seien nicht mehr verfügbar. Auf Nachfrage beim Hersteller sind die Teile sehr wohl noch lieferbar und auch verfügbar! Darauf meinte die Firma Poelmann, sie wären angehalten solche Komponenten nicht auszutauschen. Warum empfehlen sie es dann? Schnell verdientes Geld, die 120 Euro kurz mal abholen!
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GoLocal
am 09. Dezember 2022
Der Monteur hat sich die defekte Spülmaschine noch nicht einmal angesehen, sondern nur die Programmt...
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Gast
am 22. April 2022
Unfassbar schlecht - vorsicht nicht beauftragen!!!
Warten seit Dezember 2021 auf unsere Kühlschrank Reparatur, jetzt ist 22. April, so
Unfassbar schlecht - vorsicht nicht beauftragen!!!
Warten seit Dezember 2021 auf unsere Kühlschrank Reparatur, jetzt ist 22. April, somit 4 Monate, werden immer nur vertröstet nächste Woche, nächste Woche..
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GoLocal
am 17. Dezember 2020
Sind nicht in der Lage feste Termine zu vergeben .Lassen einen den ganzen Tag warten.Jedes Mal das ...
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GoLocal
am 07. Juni 2020
Also ich bin absolut nicht zufrieden mit dem Service
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Cylex
am 14. Mai 2020
Nun ein Garantie fall mit dem Waschtockner. nach der 4ten Woche kam dann mal einer vom Kundendienst...
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Gast
am 14. Mai 2020
Nun ein Garantie fall mit dem Waschtockner.
nach der 4ten Woche kam dann mal einer vom Kundendienst raus - termin vereinbart für 9 uhr - e
Nun ein Garantie fall mit dem Waschtockner.
nach der 4ten Woche kam dann mal einer vom Kundendienst raus - termin vereinbart für 9 uhr - er stand um 8.30 auf der matte - kein schlechtes bild, blöd wenn man sich aber auf absprachen verlässt und um 8.30 der wecker klingelt. Der Termin ist 4 Wochen hingezogen worden, mit der begründung sie warten auf ein ersatzteil. (Ohne die maschiene gesehen zu haben) Gut Corona lässt grüßen, dachte ich mir. Als der Herr dann hier war, und mir sagte er habe eine sicherung rein gedrückt, die innerhalb der maschine gerne mal rausspringt, und nur wieder eingedrückt werden braucht. Er könne nun nicht mehr machen - OHNE DAS ER EIN ERSATZTEIL IN DER HAND HATTE! warum der wasch vorgang nicht warm wird liegt an einem teil was bestellt werden müsste ... Er konnte mir auch nicht sagen, wann er denn wieder komme, da er nicht wüsste wann das Ersatzteil da sei.
Desweitern werde ich weitrer bei der Nachbarin oder in der Badewanne waschen müssen, wenigstens läuft der tocken vorgang wieder.
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GoLocal
am 14. Mai 2020
Nun ein Garantie fall mit dem Waschtockner. nach der 4ten Woche kam dann mal einer vom Kundendienst ...
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