Amrey Heiztechnik & Service GmbH Heizungstechnik

Es war eine Herausforderung, die Fa. Amrey für die Elektroinstallation auf die Großbaustelle mit unserer Eigentumswohnung zu bekommen. Das erste Problem war, dass die 12 Gipsdeckel für die Deckenspots nicht im richtigen Durchmesser aufgebohrt werden konnten. Die dürftig ausgerüsteten Monteure verfügten nur über eine Bohrergröße für Baumarktprodukte. Über meine Forderung einen adäquaten Bohrer nachzurüsten war Herr Amrey ungehalten und forderte für die Bohrungen zusätzliche 360,- €. Zum Glück waren seine Monteure bereit, mit dem von mir für wenige Euro erworbenen Bohrwerkzeug zu arbeiten. Dann fehlerhafte Installationen zuhauf, wie z.B. hängende Schalter, Steckdose ohne Spannung, vertauschte Anschlüsse bis zum falsch positionierten Kabelauslass am Fußboden, den wir gerade noch rechtzeitig vor dem Estrich entdeckten. Auch komplett fehlende Ausführungen, wie z.B. die Steckdosen in der Küchenzeile. Alle Fehler durften wir selbst aufspüren und mühsam bemängeln. Fehlendes Qualitätsmanagement am Bau, dafür umgehend Zahlungsaufforderungen. Das Schlechtleistungen hierbei einen Vorbehalt rechtfertigen, wurde nicht akzeptiert. Hierzu meldete sich dann Herr Amrey persönlich. Und in seiner unsachlichen und unverschämten Art mit Kunden zu kommunizieren vermittelte er uns sehr deutlich, dass er die Auflistung der zahlreichen Montagemängel ebenso wie unsere wiederholten Aufforderungen zur termingerechten Fertigstellung und Nachbesserung bereits bezahlter Leistungen als äußerst unangemessen empfindet. Letztendlich musste eine lokale Elektrofirma das Werk zu Ende führen.