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am 09. Mai 2023
Hatte einen Akku Staubsauger zur Reparatur geschickt und ich muss sagen:,, Bei Elektro Beutelachmid...
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am 25. Juli 2022
Toller laden, Preis-Leistung perfekt, Chefs wie auch Personal super freundlich.
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am 01. März 2022
Die (fast) unglaubliche Geschichte eines Kaffeeautomaten bei der Firma Beutelschmidt. Es begann am 1...
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am 10. Februar 2022
Ein Bilderbuch-Service, wie ich ihn noch nie erlebt habe. Wirklich sehr freundliches Personal. Tolle...
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am 10. Februar 2022
Ein Bilderbuch-Service, wie ich ihn noch nie erlebt habe. Wirklich sehr freundliches Personal. Tolle...
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am 10. Februar 2022
Ein Bilderbuch-Service, wie ich ihn noch nie erlebt habe. Wirklich sehr freundliches Personal. Tolle...
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am 09. Januar 2021
Fehler in der Steuerung: Es wird willkürlich als Störung angezeigt, der Tresterbehälter müsse geleert werden. Dies passiert auch, wenn d
Fehler in der Steuerung: Es wird willkürlich als Störung angezeigt, der Tresterbehälter müsse geleert werden. Dies passiert auch, wenn der Tresterbehälter soeben geleert wurde und nun die erste Tasse zubereitet werden soll. Das heißt, die Steuerung zählt einfach nur durch. Wenn zwischendrin der Tresterbehälter (bei eingeschalteter Maschine) geleert wurde, registriert die Steuerung dieses nicht. Es kommt öfters vor, dass der Tresterbehälter geleert wurde, man möchte einen Kaffee und die Maschine geht in Störung, weil der Tresterbehälter nochmals geleert werden muss. Dieses Problem wurde auch ganz klar und deutlich als Fehlerangabe mitgeteilt und ist auch auf dem Reparaturauftrag zu lesen. Es wurden Dichtungen, Kolben, Körper und Becken getauscht, an der Steuereinheit wurde nichts gemacht. Nach einem nunmehr längeren Testlauf stelle ich fest, dass der ursprüngliche Fehler immer noch vorhanden ist. Der gezahlte Betrag von 103,77 € sowie der Zeitaufwand, die Maschine zur Werkstatt zu bringen und wieder abzuholen, war geradewegs für die Tonne. Oder wie man in der Schule sagt: Thema verfehlt, Note 6, setzen.
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am 19. März 2020
Einen besseren Service kann man nicht bieten: Wir haben am Montag unseren Kaffeevollautomat zur Repa...
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am 21. November 2019
An das Service Elektro Beutelschmidt Team
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und Reparatur
unserer Dolce Gusto.
Die macht jetzt w
An das Service Elektro Beutelschmidt Team
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und Reparatur
unserer Dolce Gusto.
Die macht jetzt wieder Kaffee und die Tasse bleibt auf der Maschine.
Selten dass alles so reibungslos läuft.
Daumen hoch für Sie und Ihr Team
M. Knickel
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am 25. April 2019
Meine Saeco Vienna blockierte und war nicht mehr zu gebrauchen. Die freundliche Mitarbeiterin hat sich den Schaden angesehen und wusste Abhi
Meine Saeco Vienna blockierte und war nicht mehr zu gebrauchen. Die freundliche Mitarbeiterin hat sich den Schaden angesehen und wusste Abhilfe. Ich konnte gleich wieder mit meiner Maschine nach Hause gehen.
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am 01. April 2019
Hatte schon verschiedene Kaffeeautomaten zur Reparatur bei der Fa. Beutelschmitt. Bis auf ein Jura A...
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am 12. September 2015
Unsere Kaffeemaschine von Jura zeigte auf dem Display an, dass ein Problem/Fehler aufgetreten ist und war von einem Tag auf den anderen komp
Unsere Kaffeemaschine von Jura zeigte auf dem Display an, dass ein Problem/Fehler aufgetreten ist und war von einem Tag auf den anderen komplett lahm gelegt. Ich fuhr also nach Eschborn, zum Elektroservice Beutelschmidt, damit die Techniker feststellen konnten, was für ein Problem vorliegt.
Diagnostiziert wurde jedoch etwas, dessen Reparatur uns nicht nur einen Haufen Geld gekostet hätte, sondern zudem auch noch unnötig war - wenn nicht zu sagen, etwas, das falsch war. Denn nach Konsultation mit einem anderen Service, bekamen wir die Auskunft, dass der Fehler eine andere Ursache hat, die zu beheben um einen erheblichen Anteil billiger war - um zwei Drittel.
Was soll ich sagen - seit der Reparatur im zweiten Service funktioniert unsere Kaffeemaschine wieder makellos, also scheint die ihrige Diagnose richtig gewesen zu sein.
Ich vermute mal, der Elektroservice Beutelschmidt ist aufgrund des Standortes mitten im Industriegebiet daran gewöhnt, dass größere Firmen ihre Kaffeemaschinen zu ihnen zur Reparatur bringen und auch den vorgegebenen Preis direkt zahlen, ohne ihn infrage zu stellen.
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