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Bewertungen und Erfahrungsberichte

Für Müller Haustechnik GmbH Heizung Sanitär und Elektro in Hallerndorf sind 2 Bewertungen abgegeben worden.

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über Gast am 12. April 2021

Ich habe meinen Wodtke -Pelettofen bei Müller haustechnik zum Kundendienst angemeldet. Termin wird vom Monteur, Herrn W. selbständig verge

Ich habe meinen Wodtke -Pelettofen bei Müller haustechnik zum Kundendienst angemeldet. Termin wird vom Monteur, Herrn W. selbständig vergeben.Habe dann auch nach Tagen einen bekommen. Die Firma Müller verrechnet Die Anfahrtszeit und eine Kilometerpauschale für Hin- und Rückfahrt!! - was bei mir 118,50€ bedeutete, obwohl Herr W. nicht zurückgefahren, sondern nach Nürnberg weitergefahren ist Nächster Kunde bekommt wieder die volle Fahrtzeit + Km-Pauschale berechnet (ca.200€=Lizenz zum Gelddrucken) Der Kundendiest selbst bestand aus verschiedenen Rußabsaugungen und einen Einsatz seines Druckluftsprays -Staubsauger und Spray müssen jedoch extra bezahlt werden. Ich hatte dien Kundendienst eigentlich wegen einen Knacken in der Anheizphase kommen lassen. Das knacken war nach dem Kundendiensteisatz immer noch da. Im Gegenteil, jetzt hatte ich auch beim Abschalten ein knacken. Da ich Herrn W. auf Garantie (1Jahr ansprach, dafür hätte er keinen Auftrag) Zusammenfassend kann ich sagen, Herr W. von der Firma Müller Haustechnik hatte bei mir wenig bis gar keine Ahnung. Nie mehr wieder !!!