Wir haben 2014 eine Solaranlage von der Fa. Heidenreich installieren lassen . Angebot, Beratung und Ausführung der Anlage waren in Ordnung. Der Aufbau war perfekt. Im Juli war die Inbetriebnahme mit einer App von Solar World. Hier und da war ich mit der Übertragung der Daten nicht besonders zufrieden. Ein Anruf bei der Fa. Heidenreich und die Wartezeit fing an. Normalerweise gehört ein guter Service dazu. Die Ausreden zu dem Nichterscheinen wurden immer Interessanter und möchte ich hier nicht weiter aufführen. Es ist leider wie bei vielen dingen, nach Unterzeichnung des Kaufvertrages ist der Service weg ! Im März 2018 hatte ich wieder Probleme mit der App von Solar World, denn ich bekam absolut keine Daten mehr auf mein Tablet. Auch bei der Fa. Solar World ist niemand mehr zu erreichen, wegen Insolvenz ! Was nun??? Erbauer und Lieferant kümmern sich nicht um mein Anliegen. Bei der Fa.Kostal von unserem Wechselrichter wurde mir geholfen. Die Fa. Kostal hat auch eine App für die Übertragungsdaten. Warum hat Herr Heidenreich nicht sofort diese App genommen ? Fazit ist, Finger weg ! Die Fa. Heidenreich kann ich nicht empfehlen. Somit werde ich mich für den Batterie Speicher woanders umschauen ! Guido Koch