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GoLocal
am 12. Dezember 2024
Der E.G.S. Elektro Geräte Kundendienst GmbH hat sich als eine echte Rettung in der Not erwiesen. Nac...
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GoLocal
am 23. August 2024
Wir warten schon 16 Wochen das einer kommt und unser Herd repariert ich rate jedem nicht diese Firm...
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GoLocal
am 31. Juli 2024
Dieser Laden ist das letzte. Wir haben drei Monate auf einen Monteur für unsere Defekte Waschmaschin...
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GoLocal
am 29. Mai 2024
Neulich haben wir bei EGS drei Schubladen für unsere Kühl-Gefrier-Kombination von Exquisit bestellt...
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GoLocal
am 23. Februar 2024
Schlimmster Costumer Service den ich je erlebt habe. Leider null Kompetenz. Anerkennung des Problem...
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GoLocal
am 22. Februar 2024
Null Leistung aber dafür höhere Kosten nie wieder
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Cylex
am 22. Februar 2024
Nachdem ich überall verzweifelt versucht hatte, eine Flaschenablage der Tür meines Kühlschranks zu...
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Cylex
am 09. Februar 2024
Super Kundendienst! Bei meinem Mini-Kühlschrank ging mir beim Reinigen eine dieser festsitzenden...
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GoLocal
am 12. November 2023
Vorsicht!! Keine Leistung aber schicken unverschämt höhe Rechnungen...
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Cylex
am 09. Dezember 2022
Hallo Ich habe nachdem ich telefonisch eine sehr nette und kompetente Dame gesprochen habe ohne...
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GoLocal
am 05. August 2022
Wochenlanges warten auf den Anruf vom Servicetechniker ust hier an der Tagesordnung. Telefonservice ...
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Cylex
am 26. Juli 2022
Großartiger Kundendienst! Es wurden Spülmaschinendichtungen bestellt und mir bei allen Fragen und...
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GoLocal
am 30. Dezember 2021
Exquisit Spüllmaschine leider qualitativ nicht berauschend,jedoch muss man sagen der kundensupport b...
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Cylex
am 30. Dezember 2021
Unsere Exquisit Spüllmaschine ist jetzt leider nach 16 Monaten zum zweiten mal defekt gegangen...
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GoLocal
am 16. Dezember 2021
Unfassbar! Seit Monaten ist mein Backofen defekt. Seit dieser Zeit ist die EGS nicht in der Lage, z...
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GoLocal
am 11. Dezember 2021
Ich habe einen Drehknopf ( Knebel) für meinen Herd benötigt. Die Bestellung nach Angebot war problem...
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GoLocal
am 14. Oktober 2021
Ich habe eine Kühlschrank-Türdichtung benötigt. Nachdem das Typenschild nur noch in Fragmenten verfü...
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Cylex
am 13. Oktober 2021
Ich hatte über den E mail Service um die Beschreibung eines Fehlercodes bei unserer Waschmaschine...
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GoLocal
am 13. August 2021
Guten Tag zusammen, Ich habe bei EGS zwei Blenden und eine Schublade für unser Gefrierfach von Exqui...
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GoLocal
am 23. Juni 2021
Dieses Unternehmen ist eine einzige Katastrophe. Der Kundendienst von EGS ist in der Begleitbroschür...
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GoLocal
am 23. April 2021
meine bestellung wurde per nachnahme geliefert mit horrenden zusatzkosten, obwohl ich rechnung ...
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GoLocal
am 21. April 2021
Wenn ich könnte würde ich null Sterne vergeben. Eine Herdplatte war nach nicht einmal 5 Wochen kaput...
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Cylex
am 02. April 2021
Super Service !!! Ersatzteil sofort kostenlos zugesandt!! Bin sehr zufrieden - freundlicher...
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GoLocal
am 06. März 2021
Die allerletzte Firma. Was Kundenservice heißt, haben die noch nie gehört. Man bekommt auf Nachfrag...
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GoLocal
am 05. Februar 2021
Eine furchtbare Firma! Habe ein neues Herd-Backofen Set gekauft der Marke Kontinent Deluxe. Leider f...
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GoLocal
am 20. Januar 2021
Warte schon über einen Monat auf einen Anruf vom Techniker.. Backofen funktioniert nicht, obwohl ic...
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GoLocal
am 21. Dezember 2020
Unmöglicher Kundendienst, miserables Callcenter, unfähige Mitarbeiter. Ich wollte lediglich ein Ersa...
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GoLocal
am 18. Dezember 2020
Ich habe über E-Mail Kontakt aufgenommen und brachte das Defekte Gerät direkt dahin. Am nächsten Ta...
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GoLocal
am 19. November 2020
Die Dame am Telefon sehr unfreundlich, leitet Angaben nicht richtig weiter. Ich habe mir einen Tag U...
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GoLocal
am 07. Oktober 2020
Seit Wochen Probleme! Techniker meldet sich nicht! Dame am Telefon mehr als unfreundlich! ...
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GoLocal
am 01. Oktober 2020
Miserabel!!!! Gerade eben mit einer Dame gesprochen vom EGS Kundenservice. Total unfreundlich, unemp...
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GoLocal
am 04. September 2020
Meine Spülmaschine läuft schon seit über 4 Jahren ohne Beanstandungen. Mittlerweile sind die Rollen ...
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GoLocal
am 25. August 2020
Super Service! Freundliche Ansprechpartner und prompte Lieferung (in die Schweiz)! Kann ich ...
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Cylex
am 04. Juli 2020
Bei Möglichkeit anderweitig bestellen. Wurde mir mit 20% Aufpreis die Bestellung zugeschickt. Bei...
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GoLocal
am 04. Juli 2020
Bei Möglichkeit anderweitig bestellen. Wurde mir mit 20% Aufpreis die Bestellung zugeschickt. Bei ...
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GoLocal
am 03. Juli 2020
Kontakt war absolut unterirdisch! Ewig warten das jemand sich meldet, und wenn man Nachfragt, bekomm...
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Cylex
am 14. Juni 2020
Guten Abend. Ich hatte mir erst sehr große Sorgen gemacht, wegen der vielen schlechten Bewertungen...
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Cylex
am 27. Mai 2020
Schnelle und sehr gute Korrespondenz per Mail, das hatte ich in der Vergangenheit mit sogenannten...
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GoLocal
am 08. Mai 2020
Der Techniker bei mir gewesen und ohne abklärung für nichts bekomme eine Rechnung von 100€.
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GoLocal
am 07. Mai 2020
Wir übernahmen unsere 1,5 Jahre alte Exquisit Spülmaschine von unseren Vermietern. Nichts dran, alle...
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GoLocal
am 04. Mai 2020
Hallo, ich habe vor einem halben Jahr eine Spülmaschine gekauft. Jetzt läuft sie aus. Nach 4 Wochen ...
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GoLocal
am 30. April 2020
Unverschämte und freche Antworten. Teurer Nachname Versand ohne Alternative. Schlecht.....einfach ...
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Cylex
am 02. April 2020
Der EGS Kundendienst hat super Mitarbeiter. Sehr kompetent, freundlich, nett und hilfsbereit. Bin...
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Cylex
am 14. November 2019
Ersatzteil für Exquisit Geschirrspüler prompt und gratis erhalten! Freundlicher tel....
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GoLocal
am 08. September 2019
Wir haben den Service von E.G.S. Kundendienst wegen eines Garantiefalles zweimal in Anspruch genomme...
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GoLocal
am 01. August 2019
netter Kontakt und rasche unkomplizierte Hilfe. Danke
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GoLocal
am 01. August 2019
netter Kontakt und rasche unkomplizierte Hilfe. Danke
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Cylex
am 02. Mai 2019
Am 20.04.19 Kundenservice angerufen,,Mitarbeiterin war sehr freundlich und geduldig. Reparatur...
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Cylex
am 02. Mai 2019
Am 20.04.19 Kundenservice angerufen,,Mitarbeiterin war sehr freundlich und geduldig. Reparatur...
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GoLocal
am 28. Februar 2019
Ich kann jetzt zu dem Service leider noch gar nichts sagen. Der scheint nicht zu existieren. Vor übe...
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am 28. Februar 2019
Ich kann jetzt zu dem Service leider noch gar nichts sagen. Der scheint nicht zu existieren. Vor übe...
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Michael L.
am 18. Februar 2019
Unglaublicher "Dienstleister" - defekter Exquisit-Herd, wir warten seit über 3 Wochen alleine auf die Antwort eines 'Technikers',
Unglaublicher "Dienstleister" - defekter Exquisit-Herd, wir warten seit über 3 Wochen alleine auf die Antwort eines 'Technikers', die sicherlich nie kommen wird. Blanke Verarsche. Und dann noch rotzfrech am Telefon. Der Hersteller exquisit verweist an diesen Dienstleister, das ist eine Schande - Pfui!
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JackyInk
am 30. Januar 2019
Trockner nach nicht mal einem Jahr defekt. Wurde nach Monaten dann mal 'repariert'... Lief danach 2 mal und seither wieder defekt. Nach mehr
Trockner nach nicht mal einem Jahr defekt. Wurde nach Monaten dann mal 'repariert'... Lief danach 2 mal und seither wieder defekt. Nach mehrmaligem anrufen hieß es man würde nochmal den Techniker beauftragen. Eineinhalb Wochen ruft jemand von der Firma an und fragt was genau nochmal nicht tut. Kollegin zuvor hatte den Techniker noch nicht mal informiert! Seither wieder nichts. Auf Anrufe und Emails antwortet man einfach nicht! Das allerletzte! Wir machen jetzt seit Oktober 2018 diesen Unsinn mit!
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GoLocal
am 15. Januar 2019
Das kann doch nicht sein. Spühlmaschine nach 5 Monaten defekt. Der erste Techniker erklärte dass di...
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GoLocal
am 15. Januar 2019
Das kann doch nicht sein. Spühlmaschine nach 5 Monaten defekt. Der erste Techniker erklärte dass di...
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GoLocal
am 08. November 2018
Haben sehr schnell geholfen, dass ganze Team dort ist sehr freundlich!
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am 08. November 2018
Haben sehr schnell geholfen, dass ganze Team dort ist sehr freundlich!
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Dieter R.
am 26. September 2018
Ich habe gerade gerne die 5Sterne gegeben!
Nach 3 Arbeitstage war das Problem mit unserem Geschirrspüler
gelöst! Ich gebe dem Monteur no
Ich habe gerade gerne die 5Sterne gegeben!
Nach 3 Arbeitstage war das Problem mit unserem Geschirrspüler
gelöst! Ich gebe dem Monteur noch einen Stern extra!
Besser geht es nicht!!
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GoLocal
am 13. August 2018
Wäre es möglich, keinen Stern zu vergeben, ich würde es gerne machen. Eine Kontaktaufnahme mit der F...
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am 13. August 2018
Wäre es möglich, keinen Stern zu vergeben, ich würde es gerne machen. Eine Kontaktaufnahme mit der F...
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GoLocal
am 29. Juni 2018
Nach 5 Monaten Betrieb knackte die Kühlschranktür meines Exquisit-Gerätes laut und vernehmlich beim ...
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am 29. Juni 2018
Nach 5 Monaten Betrieb knackte die Kühlschranktür meines Exquisit-Gerätes laut und vernehmlich beim ...
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am 28. Juni 2018
Bitte NIEMALS ein Gerät dieser Firma kaufen!!!! Der telefonische sowie der elektronische Kundenservi...
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am 28. Juni 2018
Bitte NIEMALS ein Gerät dieser Firma kaufen!!!! Der telefonische sowie der elektronische Kundenservi...
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Cylex
am 21. März 2018
Seit 2017 habe ich von Herrn Michael Wibbe, Geschäftsführer E.G.S. Rietberg-Mastholte, 3...
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Cylex
am 21. März 2018
Seit 2017 habe ich von Herrn Michael Wibbe, Geschäftsführer E.G.S. Rietberg-Mastholte, 3...
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am 11. Dezember 2017
ich habe dir gleiche schlechte erfahrung gemacht.ein neues gerät ehe 155-1.1ubz war direkt defekt un...
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am 11. Dezember 2017
ich habe dir gleiche schlechte erfahrung gemacht.ein neues gerät ehe 155-1.1ubz war direkt defekt un...
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GoLocal
am 23. November 2017
Meine Erfahrungen mit dem egs Kundendienst hätte ich lieber nicht gemacht. Am Servicetelefon (nach t...
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am 23. November 2017
Meine Erfahrungen mit dem egs Kundendienst hätte ich lieber nicht gemacht. Am Servicetelefon (nach t...
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am 12. Oktober 2017
Ich bestellte bei der E.G.S. Dieselstr. 1 in 33397Rietberg ein Ersatzteil für meine Dunstabzugshaub...
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am 12. Oktober 2017
Ich bestellte bei der E.G.S. Dieselstr. 1 in 33397Rietberg ein Ersatzteil für meine Dunstabzugshaub...
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Peter J.
am 11. September 2017
Nach 3 malignem Versuch und 20 Minuten in der Warteschleife habe ich aufgegeben. Diese Firma ist das LETZTE
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GoLocal
am 30. Juni 2017
Schon die Terminabsprache für eine Reperatur einer Geschirrspülmaschine gestaltet sich äußerst ...
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am 30. Juni 2017
Schon die Terminabsprache für eine Reperatur einer Geschirrspülmaschine gestaltet sich äußerst ...
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loewe2239
am 24. Mai 2017
Nie wider ein Gerät was von EGS bereut wird , meine Maschine steht jetzt schon ein halbes Jahr Defekt hier rum obwohl der Techniker den sch
Nie wider ein Gerät was von EGS bereut wird , meine Maschine steht jetzt schon ein halbes Jahr Defekt hier rum obwohl der Techniker den schaden erkannt hat . Aber er kommt nicht um ihn zu Reparieren .
Ergo ich mache sie alleine fertig obwohl noch Garantie drauf ist .
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GoLocal
am 24. Mai 2017
Da gebe ich meinem vor Schreiber recht, ich hatte das gleich Problem ,nur bei mir kam der Kundendien...
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GoLocal
am 24. Mai 2017
Da gebe ich meinem vor Schreiber recht, ich hatte das gleich Problem ,nur bei mir kam der Kundendien...
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GoLocal
am 16. Januar 2016
Kurz Gesagt unfähig!!!!!!!! Auftragsannahme war gut und freundlich, aber dann nahm das Drama seinen ...
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GoLocal
am 16. Januar 2016
Kurz Gesagt unfähig!!!!!!!! Auftragsannahme war gut und freundlich, aber dann nahm das Drama seinen ...
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Cylex
am 24. Dezember 2014
Nicht zu empfehlen Versuchen Geld ... Und behaupten das der Wassermann defekt war obwohl der neu war...
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Cylex
am 24. Dezember 2014
Nicht zu empfehlen Versuchen Geld ... Und behaupten das der Wassermann defekt war obwohl der neu war...
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kati1070
am 23. September 2013
Es tut mir leid das ich diesem Kundendienst(E.G.S. Elektro Geräte Kundendienst GmbH) nicht mal einen Stern geben kann,aber ich warte schon
Es tut mir leid das ich diesem Kundendienst(E.G.S. Elektro Geräte Kundendienst GmbH) nicht mal einen Stern geben kann,aber ich warte schon seit dem 9.9.13 auf die Reperatur meiner Waschmaschiene aber vergebens. Ich kann jedem nur raten kauft euch kein Gerät welches im Notfall von dieser Firma repariert werden muß sonst müßt ihr auf saubere Wäsche sehr lange verzichten !!!
Da bekommt das Wort GmbH (GESELLSCHAFT MIT BEGRENZTER HAFTUNG) eine ganz neue Bedeutung !!!
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